Началось всё с того, что мы купили билеты на самолёт дешевле, чем на поезд... Авиакомпания Sky Express своим названием обещала быстрый полёт до Москвы. Вылет был назначен на 12:45.
Примерно в 11:00 мы узнали о том, что рейс задерживается на два с лишним часа. Оказалось, что наш самолёт ещё даже не вылетел из Москвы "по техническим причинам". Тогда я первый раз обратил внимание на один из логотипов Sky Express: 
Внимание на хвост самолёта - летящий человечек, раскинувший руки. "Не нравится - лети сам", проитерпретировал я. Наивный...
В 15:00 мы сидели в самолёте пристёгнутые и проинструктированные стюардессами. Самолёт уже отъезжал от посадочного рукава. Ну всё! Теперь-то мы полетим! Думали мы... Наивные...
Сначала рейс задержали на 15 минут ("Питерский самолёт пропускают", подумали мы). Минут через 20 оказалось, что рейс отложили ещё на час и всех попросили выйти из самолёта.
Ещё час ожидания и нам сообщают, что... самолёт неисправен и наш рейс никуда не полетит до 23-00. В 21-00 прилетает другой самолёт с бригадой ремонтников, которые попытаются починить самолёт на месте. Мы полетим на самолёте ремонтников, а следующий рейс Скай-Экспресса полетит на сломанном исправленном самолёте.
Тут-то я понял, как ошибся с интерпретацией логотипа. Правильная интерпретация: "Самолётов нет - лети сам".
Теоретически можно было бы поменять билеты на билеты другой авиакомпании, улететь в отпуск, а деньги за эти билеты нам вернули бы после отпуска в том месте, где мы их покупали. Это бы дало нам 4 часа выигранного времени, и -10000р в семейном бюджете, так как купленные за полтора месяца билеты Sky Express заведомо сильно дешевле.
Короче мы решили, что 4 часа нам не принципиальны. Надеемся на то, что в 12 ночи во Внуково нас спасёт ![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
_denplusplus_.
Короче, мораль. Раньше мне казалось, что авиакомпании различаются только качеством еды во время полёта и ценами. Видимо я ошибался. По слухам и разговорам, такие авиажопы со SkyExpress-ом случаются с удивительной регулярностью.
Всем спасибо, репортаж велся из зала ожидания рядом с представительством SkyExpress в Екатеринбурге.
P.S.
Кто-нибудь знает где можно посмотреть статистику задержанных рейсов по авиакомпаниям? :-)
Вообще конечно за собственную жизнь страшновато после таких рассказов. Уже давно мучаюсь вопросом, откуда взялась эта авиакомпания, ей вроде года два всего.
Дену-спасителю большой привет :)
Но я собственно не об этом. На счет 10 000 в семейный бюджет - это вы что-то размечтались, дорогие друзья! Вам бы вернули ровно столько, сколько вы за них заплатили - минус "добровольные" сборы (термин компании скайэкспресс. С трудом представляю, что под ним подразумевается http://www.skyexpress.ru/where_to_depar
и еще и 30 дней рассматривали бы вашу заявку.
А вообще, если б билеты за 3 месяца до полета покупались по одной цене, а за пару дней до него продавались бы по другой, я б, пожалуй, именно так и зарабатывала уже давно ;))
Тем, кто покупали прямо в Кольцово, меняли билеты с доплатой на другие рейсы прямо там вообще без вопросов. Нам не поменяли, потому что мы покупали через турагенство, которое, впрочем, тоже было непротив вернуть нам деньги, но, конечно, после возвращения. :)
Я ведь, по-моему, рассказывала, как лет 5 назад слетала в Питер, нет? Сначала рейс задержали на 4 часа, потом мы почему-то 5 часов куда-то летели (видимо, это был круг почета), никто ничего не рассказывал, потом мы таки сели, вышла стюардесса и сказала, что мы, мягко говоря, слегка в Новгороде. По тех причинам. Нас попросили не выходить из самолета. Выпустили, только когда весь салон дружно на борту закурил. В Новгороде мы просидели еще больше трех часов. И это были любимые Уральские Авиалинии, которые, по-моему, чудо как хороши со всех сторон. Я уже как-то даже научилась ко всему к этому относиться как к данности. Жопа должна быть у любого перевозчика! Без жопы он неполноценен ))
Счастливо отдохнуть! )
В итоге решилось все очень просто. Когда в 4 утра мы ехали в аэропорт, я понял, что вовремя мы не улетим - был туман. Когда мы были в аэропорту, единственный рейс, улетевший из Перми был борт на Франкфурт от ЛюфтГанзы, которым в принципе нельзя было в Перми остаться - они очень рисковали, но взлетели, потому что видимость была меньше 200 метров. К утру туман сгустился и было видно только метров на 50 вдаль. Самолет, на котором должны были улететь мы, совершил посадку в Казани. Регистрацию ни на какие рейсы не объявляли, да если бы и объявили мы не полетели бы - надо быть реальным камикадзе, чтобы с полными баками взлетать в условиях нулевой видимости, когда даже взлетной полосы не видать. Рядом скандалили гламурные женщины, звонили куда-то отдыхающие, задумчиво сидели бизнесмены, а мы пытались по очереди (чтобы не пропустить регистрацию) хоть чуть-чуть поспать.
В итоге мы улетели с опозданием в шесть часов, только-только успели на поезд и были очень рады, хотя и не выспались.
Ну, собственно, летели мы SkyExpressом, но виноват в задержке рейса, конечно, никто не был.